防诈骗：接听电话时的几点建议

在当今社会，诈骗电话日益猖獗，给人们的财产安全和生活带来了诸多困扰。为了帮助大家有效防范诈骗电话，本文将从接听电话时的几个关键点出发，为大家提供实用的建议。

一、保持冷静，不轻易相信对方的身份

当接到陌生来电时，首先要保持冷静，不要急于相信对方所声称的身份。诈骗分子往往通过伪造号码或冒充公检法人员、银行工作人员等方式，试图获取受害者的信任。例如，他们可能会谎称自己是某金融机构的客服人员，并告知您账户存在异常，需要配合调查。此时，您应该保持警惕，不要被对方的言辞所迷惑。可以先挂断电话，然后通过官方渠道核实对方的身份。如果确实是官方工作人员，再按照正规流程处理相关事务。

二、避免透露个人信息

个人信息是诈骗分子实施犯罪的重要工具。在接听电话时，切勿轻易向对方透露自己的姓名、身份证号、银行卡号、手机号码等敏感信息。即使对方声称是您的家人或朋友打来的电话，也应提高警惕。因为诈骗分子有时会通过技术手段盗取他人的电话号码，并冒充其亲友与您联系。在这种情况下，您可以通过与对方约定一个只有你们知道的特殊问题来验证对方的身份，而不是直接提供个人信息。同时，在任何情况下都不要点击短信或电话中的链接，这些链接可能是钓鱼网站，可能会窃取您的个人信息。

三、遇到可疑情况及时挂断电话

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